ネットの衝動買いを減らすには？研究からわかった、今日からできる5つの工夫

夜にスマホを眺めていて、気づいたら買い物が終わっていた。ネットの衝動買いは、意志が弱いから起きるのではありません。研究では、セールなどの販売促進や「残りわずか」の表示、楽しく高ぶった気分が衝動買いと結びつき、手軽な支払いは「買いたい」気持ちを高めていました。だから、きっかけの側を少し変えるだけで減らせる余地があります。

01 悩みの正体ネットの衝動買いは、意志の弱さが原因？

ネットの衝動買いは、意志の弱さだけでは説明できない。研究では、サイトや広告の刺激と、そのときの気分が衝動買いと結びついていた。

ネット通販は、24時間開いていて、数回のタップで買えます。そこに「本日限り」「残り3点」といった表示が重なります。

衝動買いが起きる心の仕組みは衝動買いはなぜ起きる？で、「残りわずか」に弱い理由は希少性と買い物の研究で詳しく扱いました。この記事では、その先の「では、どうすれば減らせるか」に絞ります。

02 科学的にわかっていることネットで衝動買いを招きやすいきっかけは何？

ネットの衝動買いと特に結びつきが強いのは、セールなどの販売促進、「残りわずか」の表示、楽しく高ぶった気分の3つ。支払いの手軽さも買いたい気持ちを高める。

相関は−1〜1の値で、プラスで大きいほど一緒に起きやすいことを表します。0.3〜0.4は、心理学では中くらいの強さです。

03 今日からできる小さな一歩ネットの衝動買いを減らすには、何から始める？

衝動買いを減らす第一歩は、我慢する力を鍛えることより、買うきっかけを減らすこと。通知を切る、支払いに一手間を足す、高ぶった時間は買わない、の順で試すとよい。

04 続けるためのコツ衝動買い対策を続けるコツは？

衝動買い対策は、全部を一度にやらず、効きそうなきっかけを1つ選んで仕組みにすると続く。買ってしまった日があっても、設定を戻さないことが大切。

• 自分のきっかけを1つ特定する。02の表のうち、自分に一番当てはまる行を選び、その行の工夫から始める。
• 我慢ではなく設定で続ける。通知オフやカード情報の削除は、一度やれば毎日の努力がいらない。
• 「全部やめる」を目標にしない。欲しい物を買うのは悪いことではない。減らしたいのは、後で「なぜ買ったのか」と思う買い物だけ。
• 買ってしまった日は記録だけする。何時に、どんな気分で、どの通知から買ったかを1行メモすると、次に切るべききっかけが見える。
• セール時期は先に予定に入れる。大型セールの前日に、本当に必要な物のリストを作っておく。リストにない物はカートに入れるだけにする。

05よくある質問

ネットの衝動買いを防ぐ一番簡単な方法は？

通販アプリの通知とセールのメールを止めることです。54研究のメタ分析では、セールなどの販売促進（相関0.37）と「残りわずか」の表示（0.32）が衝動買いと結びついていました。設定は一度で済み、毎日の我慢がいりません。

落ち込んでいるときのほうが衝動買いしやすいのでは？

ネットの衝動買いについては、そうとは限りません。54研究のメタ分析では、落ち込んだ気分との結びつきは統計的にはっきりせず、楽しさ（0.41）や高揚感（0.40）のほうが強く結びついていました。気分が上がっているときこそ注意が必要です。

カード情報を保存しないだけで、本当に効果があるの？

保存したカード情報を消す効果を直接確かめた研究は見つかっていません。ただ、中国の160人の実験では、手軽なスマホ決済のほうが現金より購入意向が高く（7段階で5.13対4.43）、支払いの手軽さが買いたい気持ちを高めることは示されています。一手間を足すのは、それを逆に使う工夫です。

衝動買いが止められないのは病気？

多くの衝動買いは誰にでも起きることです。ただし、買い物を止められず生活に支障が出ている場合は「買い物症」と呼ばれる状態のこともあります。治療研究のレビューでは集団での認知行動療法の効果が報告されているので、困っているときは専門家に相談してください。

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